By Philipp Kordowich

ISBN-10: 3834925527

ISBN-13: 9783834925527

Philipp Kordowich untersucht die Besonderheiten kundenorientierter Leistungen und zeigt Auswirkungen für die betrieblichen Abläufe auf.

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Betriebliche Kommunikationsprozesse bei Dienstleistern: Herausforderungen für Organisation und IT durch Kundenorientierung (German Edition) by Philipp Kordowich


by Anthony
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